客服专员对主流赛事规则都很熟悉
选择最便捷的方式与我们取得联系
商务合作请发送邮件至合作专属通道,我们将在1个工作日内回复。
新用户注册遇到手机验证问题?可查看帮助中心图文指南,或联系在线客服获取一对一引导。
邮件回复有时可能进入垃圾箱,如超时未收到答复,请检查垃圾邮件文件夹或改用在线客服。
平台会定期举办客服开放日直播活动,与用户面对面交流热点问题,敬请留意官方公告。
您可以通过在线客服窗口预约电话回访,选择方便接听的时段,客服将准时致电。
在线客服窗口提供常见问题快捷入口,输入关键词就能获得智能解答,省去打字时间。
让咨询变得轻盈,让信任沉淀于心。
我们理解等待的焦虑,在线客服排队界面会实时显示预计等待时长和排队人数,让您心里有数。
客服电话繁忙时,您可选择“回拨服务”,留下手机号,客服空闲后会主动联系您,无需持续排队。
需要开具订单或服务费电子发票,进入“我的”页面提交开票信息,系统会在 7 个工作日内发送。
如果您对客服处理结果不满意,可申请升级由主管介入,我们会重新审视并给与最终答复。
平台会定期举办客服开放日直播活动,与用户面对面交流热点问题,敬请留意官方公告。
如果您对客服处理结果不满意,可申请升级由主管介入,我们会重新审视并给与最终答复。
直播时如何显示实时数据面板?在播放器界面下滑或点击“数据”图标,可叠加查看比分、控球等关键指标。
我们为您整理了最常见的6个问题
常见功能: 即时赛况推送 · 赛事回放点播 · 篮球数据面板
隐私保护嵌入产品设计,未经您的明确许可,我们不会共享任何个人信息。
隐私保护嵌入产品设计,未经您的明确许可,我们不会共享任何个人信息。
隐私保护嵌入产品设计,未经您的明确许可,我们不会共享任何个人信息。
隐私保护嵌入产品设计,未经您的明确许可,我们不会共享任何个人信息。
服务覆盖运动项目、NBA赛程、实时比分查询等领域
遇到广告遮挡内容的情况,截图并注明所在页面,我们会调整。